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行業門戶系統知識普及 ? 行業B2B網站運營最需要什么

行業B2B網站運營最需要什么

YPS行業門戶系統 2012-05-17 17:33發表
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  行業B2B門戶用戶最大的需求就是:掙錢,這也許就是行業B2B門戶與行業門戶、綜合門戶、網絡、聊天、交友等網絡產品的最大的區別。在下面的網站策劃、網站頁面設計、網站推廣及運營等過程中都必須要以這個思想作為指導。如果一個行業B2B網站的功能模塊及運營方式不能為用戶“間接或直接”的掙到錢,那么這個網站要么就不是行業B2B門戶,要么就是失敗的策劃,或失敗的運營,以下我們來做仔細的分析。

  (1)之所以要叫行業B2B門戶,是因為我認為越細分的行業B2B網站越具有“門戶網站”的屬性,越細分的行業B2B網站與綜合B2B網站比其競爭力在于用戶越能找到“行業歸屬感”,這叫差異化競爭,在3.1節中我會詳細講解“行業B2B門戶”的概念。對B2B的初級階段來講,行業B2B門戶既要能促進企業與企業之間的交易,也要能滿足企業的各種基于行業特性的需求。網站訪問者的目的大多是為了更好的促進銷售,更好的學習和工作,更好的開發出受市場歡迎的新產品,使公司的營銷及管理變的越來越好等等。無論是哪個欄目的策劃,我們絕不能以滿足用戶生活的更好、娛樂的更開心、了解更多日常生活和社會知識為主要目標,這是定位的錯誤,是沒有弄清楚行業B2B門戶與其它產品之間的最大區別。
 
  (2)行業B2B門戶網站“企業用戶”的最大需求:掙錢。推廣自己的產品與服務,不用說了,最直接的賺錢方式;直接獲取更多客戶及采購信息,與客戶聯系,也是最直接的掙錢方式;在線直接銷售自己的產品,也是最直接的掙錢方式;尋找商業合作伙伴,目的是什么呢?目的是讓我們的企業發揮自己的優勢,通過合作伙伴來彌補自己的劣勢,從而掙更多的錢;建立更好的人脈關系,建立自己的商圈,目的是獲得更多的發展機會,在自己的商圈里找到合適的,更好的客戶等等。所有的這一切,都表明,企業用戶來行業B2B網站,最大的需求就是掙錢;
 
  (3)行業B2B門戶網站“個人用戶”最大需求:還是掙錢。學習行業知識的目的是什么?更好的服務好客戶;了解行業動態和走向的目的是什么呢?推出更有競爭力的產品與服務提供給客戶;了解價格行情的目的是為了什么呢?是為了將產品賣的更好,將采購成本降低;了解新產品、學習新技術,是為了開發出更好的產品,更具競爭力的產品提供給客戶;認識更多同行增加人脈是為了什么呢?是為了在商業上能有更多賺錢機會,也就是主要多交商友,而不是主要交女朋友;推廣自己,讓自己出名的目的是什么?是為了獲得更好的工作機會,增加自己的含金量。所有這一切行為,雖然都是為了工作,但其實都是為自己有更多學習交流機會,技能更好,工作更出色,為公司創造更多的價值,自己也能理所當然的掙到更多的薪酬。

      (4)循循漸進增加內容,無論對訪問者、對搜索引擎,都是希望網站能不斷有新內容出現,賣產品,做服務,都是靠回頭客的。網站也是一樣,需要靠持續不斷的增加網站內容,并且寫上當天時間,吸引用戶來持續不斷的訪問網站,讓用戶訪問你的網站成為習慣。

      對搜索引擎來講,對一個網站的的評級最重要的一點就是這個網站是否循序漸進的增加新的內容,搜索引擎抓取一個網站內容的頻率,是隨著網站新增加內容頻率來的,而用戶搜索時,搜索結果中最要要的一個排序規則,就是信息的出現時間。一個每天都更新(節假日除外)的網站(原創內容要占一定的比例),一定會獲得搜索引擎帶來的大量新用戶。網站的流量自然會一天比一天的上升,品牌影響力也會一天比一天的強。

      (5)增加非商機內容,許多行業B2B網站對行業知識、行業動態、行業社區等非常不重視,基本是處于拋棄的狀態,這個對于網站的推廣、用戶的粘性、平臺品牌知名度及影響力打造、搜索引擎對網站的評級都會有很大影響,尤其是新開通不久的網站,以及細分行業B2B網站,沒有太多的資金預算去做推廣,造成了流量非常的低,影響力不夠,自然沒有人肯掏錢給你。

     如果增加了許多原創的行業動態、行業知識,把博客、論壇、資訊等做好了,雖然這些欄目本身并不能帶來許多銷售,但是這是一個相對廉價的,可以源源不斷的給你提供新用戶的營銷推廣方法。因為據統計,在網絡上學知識、找資料的人遠遠超過找商機的人,也是目前最為成熟的網絡應用模式。在網站推廣初期,如果你的平臺及模式建立的好,您可以用極低的成本,把行業知識、社區的內容做好,也可以叫“知識營銷”策略吧。

    BAIDU能稱雄中文搜索市場,BAIDU音樂、貼吧、知道、百科做了很大貢獻,因為帶來了用戶,有用戶就有市場,就能建立品牌知名度及影響力。

    (6)大量原創內容,無論是買方信息、還是賣方信息,或者是行業知識、社區交流,無論是用戶自己創造的,還是網站工作人員自己錄入的。一個宗旨,必須要保證大量的原創內容,轉摘是必須的,但是原創才是方向。只有這樣網站才會一直以高端的形象面對用戶及客戶;只有這樣,搜索引擎才會帶來大量新用戶,用戶才會形成習慣,定時來訪問網站

      在平臺模式上,要鼓勵用戶發原創的內容,優先推薦原創內容。鼓勵買家在平臺上發布原創商機信息,給予最方便的信息發布方式。鼓勵賣家在平臺上不斷發布供應信息,力求讓他們以最詳細的方式發布,比如:阿里巴巴鼓勵供應商發布信息的廣告詞:發的越多,“發”的越多,這樣買家才愿意去網站找賣家,比如:大家看看淘寶,就知道其產品內容之豐富了。在行業知識內容上,不僅要有專門編輯/記者,能通過采訪、寫綜述等方式,創造原創內容,還要從模式是鼓勵用戶發布原創的、精華的內容。堅決不能采用垃圾網站的做法,采用軟件在別的網站去拷貝商機信息、行業知識等。

  (7)高質量的內容,做行業B2B門戶網站,與做SNS、聊天工具有一些不同,雖然我們講陽春白雪、下里巴人,都要照顧,但是我們始終是面對企業,是具有一定高度的。有的網站企業商鋪,功能很多,也做的很好,但是點推薦、搜索結果前幾頁的信息,出現了很多非常不完善的,甚至就是亂七八糟的商機信息,這就會影響網站的整體的質量,用戶的體驗。尤其是買家看到網站的賣家都是些信息不完善的,對網站及賣家的信任度都會非常低。

  網站就是一個市場,好的、差的信息都有的,做為平臺,就有責任將好的內容“推”給用戶看。從商機信息來講,要推薦信息豐富的、完善的、熱點的賣家信息給買家看;從行業知識信息來講,要推薦最精華的、最新的、瀏覽次數更多的、評論/回復更多的給用戶看。關于整理的方法,做專題是最好的,把具有一定的關聯性的精華商機、行業知識定期整理成專題,讓用戶有更多渠道看到精華內容。

  同時平臺建設也要給予配合,做更多的內容聚合頁面,讓一個用戶來了網站,能在網站停留的更久。這方面新浪新聞、QQ迷您面板、淘寶主題商機等做的很好,值得學習。

  在網站策劃的一切過程中,都必須要明白,行業B2B門戶網站用戶的最大需求,就是掙錢,一切要以此為指導思想。也許你會說,這都是廢話,按照B2B的概念:“B2B是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換”,企業最大的職能就是賺錢,企業與企業之間的一切活動不也就是為了賺錢嘛。你說的不錯,但是現在主要講行業B2B了,是在做行業B2B門戶了,在策劃過程中已大量涉及綜合門戶所使用的資訊、論壇、博客、下載、交友、求職招聘等平臺了,為了使你在策劃過程中不走彎路,明確指導思想,在這里用了很大的篇幅進行講解,相信對您學習及理解下面的篇章會有很大的幫助。
 
  所以一個成功的行業B2B門戶網站,其判斷的標準就是你在一定時間內讓每個用戶或多或少地掙到多少錢,只有你的用戶掙錢了,網站運營者才可能掙到錢,網站的策劃、運營才能算是成功。而不是象娛樂網站一樣,提供用戶消遣、娛樂,讓第三方付廣告費而實現贏利。作為一個網站,其建設的目的是滿足用戶需求,行業B2B網站用戶最大的需求是掙錢,那么行業B2B網站建設的目的也就是要讓用戶掙錢。無論你想在網站中加什么欄目,做什么功能,搞多么新穎的創新,互聯網所有的模式你都可以“創新性地應用”到行業B2B網站里,但是請一定記住這個前提,你這個欄目是否符合為行業的企業用戶和個人用戶掙更多的錢,否則創新不具備在行業B2B里使用的價值。


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